想要做好一个凸知这种针对教培市场的在线教育系统，理解清楚客户真正需要什么样功能就是非常有必要的。我们不能假定别人需要什么，所以这里会用简单的词语解释一些可能不太熟悉的专有名词。

首先要了解我们要开发这个系统是为哪种群体，也就是说先搞懂我们主要帮谁建平台卖课，像是小到私人培训机构，大到正规学校里的教委主任们。

他们也许对技术不精通，但却希望学生在课余也能继续跟进步伐；可能有自己特色的教程，但不知道该怎么卖出来。

大型连锁的教育体系或许也需要这套技术来做个好卖的学生课外补习。但是他们会想要更复杂的系统去管很多学生。

我们先聊的是比较小型且对技术一知半解的小教辅单位。

要建立一个让使用者能上手的在线课程市场工具，基本的操作必须直观易懂的布局、注册和管理功能。例如，老师要能看到报名信息统计，家长得能方便看到孩子的课程进展，还要能随时缴费，这些都是基本功能，就像超市收银机一样不可或缺。

我们假设老师或教育从业者可能不都是技术咖。因此操作越人性化，越好。

想象你在超市收银机边等待结账的那种轻松感受，用户也希望在线平台上的操作能给他们类似的友好体验。

能让他们轻松把自己的教材变成可以在线展示的样子。

把已准备好课件或资料放在平台上供学生查看。这个操作应像用手机APP拍照保存一样简单且直接。

学生可以直接从这个网站内部来购买所需材料，这样就不必另外开设网上商店。这会让家长更加信赖整个流程。

对于在线教育系统的安全考虑也是必要的部分——特别是隐私保护和防黑客能力这部分很重要，“不要让别人的私人信息轻易被人窃走”这一点要放在核心开发计划的第一行里。

总之，一个成功的系统既要让用户能够便利快捷地操作又要确保数据传输及存储过程中个人信息的妥善处理，并要保持对技术的最新发展跟进。

总结一下，我们需要了解谁会用系统，然后根据他们的需求去设计简单易使用的各项功能，同时还考虑到用户资料的保护措施和整体平台的安全保障。

在开发的过程中保持灵活和不断适应新情况的能力很重要，比如市场可能会变化，那么我们的系统也要能很快地跟随调整。

最后，别忘了经常听听客户的反馈和建议，在不断的尝试和迭代之后一定能做出一套既好用又耐用的好系统来。